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Fragen & Antworten (FAQ)

Sie fragen – wir antworten

Unser wichtigstes Anliegen ist, dass Sie sich bei uns jederzeit gut informiert und aufgehoben fühlen. In unserem FAQ-Bereich finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten rund um die Themen Alltagsbegleitung, Haushaltshilfe und Seniorenbetreuung.
Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir sind im ganzen Sauerland für Sie da.

Eine Seniorenbetreuung sorgt für mehr Lebensqualität, Sicherheit und Entlastung im Alltag. Sie ermöglicht es, weiterhin zu Hause in vertrauter Umgebung zu leben und dabei auf zuverlässige Unterstützung zählen zu können.

Mit einer Alltagsbegleitung gewinnen Sie Zeit, Gesellschaft und praktische Hilfe. Angehörige werden entlastet, während Senioren und Menschen mit Einschränkungen wertvolle Unterstützung erhalten.

Viele Seniorinnen und Senioren fühlen sich in ihrer Muttersprache wohler. Deshalb bieten wir unsere Leistungen auch auf Türkisch an. Unser Team spricht fließend Türkisch und geht einfühlsam auf kulturelle Besonderheiten ein.

Unsere Alltagsbegleitung unterstützt Sie bei alltäglichen Aufgaben, Botengängen und Freizeitgestaltung. Gleichzeitig sind wir ein verlässlicher Gesprächspartner und sorgen für Abwechslung und Struktur im Alltag.

Wir helfen bei Haushaltstätigkeiten, Einkäufen, Arztbesuchen, Behördengängen, Spaziergängen oder einfach durch Gesellschaft und Gespräche. Wichtig: Wir bieten keine pflegerischen Leistungen, sondern ausschließlich unterstützende Begleitung.

Ein Pflegegrad wird vergeben, wenn eine körperliche, geistige oder psychische Einschränkung besteht, die den Alltag dauerhaft erschwert. Der Antrag wird bei der Pflegekasse gestellt.

Der Antrag kann formlos bei der zuständigen Pflegekasse gestellt werden. Danach folgt ein Gutachten durch den MDK (Medizinischer Dienst). Gerne beraten wir Sie bei den nächsten Schritten und unterstützen mit praktischen Tipps.

  • Alltagsbegleitung & Seniorenbetreuung: Gesellschaft, Haushaltshilfe, Botengänge, Entlastung im Alltag.

  • Häusliche Pflege: Medizinische oder pflegerische Leistungen wie Grundpflege, Behandlungspflege etc.
    Wir bieten keine pflegerischen Dienste, sondern konzentrieren uns auf Unterstützung im Alltag und Betreuung.